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常见问题

日刀资讯网—— 全国首家日本刀一站式服务平台 / 2009-05-18

 【国内首创的刀剑藏品一站式服务平台】日刀资讯网专注为您提供高档刀剑藏品的代购,代售,维修保养和资讯等服务!我们和众多国际知名刀收藏家,国家级美术馆,品牌供应商建立了良好的合作关系,所有藏品均获得正式授权,国外直接供货,确保货品的原装品质和第一手的价格!

日刀资讯网对于藏品的品质和服务品质有着极致的要求,只有真正有价值的收藏级刀剑才能进驻日刀资讯网,我们在国外建立多个办事处,派遣人员常驻当地进行现场的甄选精品,检验收货,报关发货等。日刀资讯网还为每位客户提供终身售后服务保障和代售的平台以便顾客实现藏品的增值,置换和升级!


常见问题

 

1、网站的价格标注是什么价格?与日本的贩售价格有差别吗?

日刀资讯网标注的价格都是日本方的直接价格,与日本的网站和店内价格是完全一致的,没有任何的价差。价格是日币,需要换算成人民币。(可以在百度搜索日币汇率,就可以有在线的计算器哦。)

 

2、如果我想购买日本刀剑网站或店家的商品,你们提供的服务,包括哪些?

我们提供一站式的咨询,检验,购买,日本出口清关,中国进口清关,许可申请等所有服务,并且在日后需要维修,保养,更新升级藏品的时候,我们还提供更多的维保与代售服务。

 

3、如果我想购买,除了网站看到的日币价格,我还需要支付哪些费用呢?

我们提供的是无价差服务,去除了中间的倒卖环节,直接把日币的商品价格集中并公布在本网站,您选中了以后,除了您看到的日币价格的货款外,我们收取合理比例的服务费,您可以直接咨询我们的在线客服,我们会详细给您说明。 

 

4、出口清关和进口是否会有问题呢?如果出现问题,是否有赔偿保证?

9年来,我们在东京和大阪都建立了办事处,每个藏品都正规的申请许可,并通过正规可靠的进口清关渠道把藏品合法安全的带到您身边,您可以咨询客服看到代购的过程与案例,我们会和您签订有效的合约,我们在国内的公司作为法律主体是您的保障,我们提供全额100%赔付保证,免去了您越洋沟通,维权的缺陷和风险。

 

5、如果藏品不满意怎么办?毕竟我只是看了照片。

我们在日本大阪和东京都设立办事处,藏品到达我们日本办公室后,我们会在制作出口许可的同时,进行检验,您会在第一时间知道结果,如果有和图片不符合,或者未发现的缺陷的,我们会报给给您,如果您决定退货,货物还在日本时就可以进行退换。没有后顾之忧。这一切的服务费用,都含在服务费内,不收取任何额外的费用。特别贵重的刀剑,我们的办事处提供现场勘查服务,详情请咨询客服。 

 

6、你们可以帮我参考和选择吗?我付款是否可以直接付款给日本呢?

我们作为资讯平台,为您提供参考和咨询意见是我们的主旨,我们也有诸多的日本专家和书籍资料为您做智囊团,盼望提供全方位一站式的服务给您。至于付款方面,您完全可以直接付款日本商家。

 

7、我的藏品你们还可以提供什么服务? 

我们还为您提供收藏铭牌,棚拍照片,清关资料整理归档等多达7项的额外服务,详情请您咨询客服哦!


 

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